隨著社會經濟的快速發展，電力用戶的結構更加多元化，群體構成更加復雜。對于電力企業來說。企業的管理成本隨之上升,電費回收的風險不斷變大。采用電力用戶預付費模式進行管理,能夠提升企業的服務水平，是企業有效降低成本、提高經濟收益的*佳方法。現在已經逐漸出現基于協議方式、預付費電能表以及用電信息采集等幾種方式的預付費模式。在未來，預付費管理更加注重渠道建設,信息交互能力、服務水平和范圍將會大大提升。

簡單來講，預付費模式和預付費業務近幾年推出的新型電費回收方法，用戶預付繳費的方式非常靈活。預付費本身是一種先購買服務再使用服務的管理模式。對于電力營銷來講，就是先支付一定的用電費用，再根據實際的用電情況進行費用扣除、計算剩余電量的方法。

其優勢體現為：第一，預付費的方式有很多，服務種類也多樣可以滿足不同用戶的實際需求。第二，大大降低供電企業的電費回收風險，加快資金的歸集速度。第三，能夠為用戶提供優質的服務，通過簡化繳費環節可以節省用戶的一部分時間，提高企業的服務水平和服務質量。

就目前來講，電力用戶預付費模式已經逐漸普及開來，在多個行業得到了應用。預付費涉及的社會領域多種多樣，就大的范圍來說，通信行業、燃氣行業、自來水供應公司等都已經逐漸開展了預付費業務。小的方面來講，居民日常生活的用電等也可以通過預付費系統進行繳費。預付費系統的建設從原理上來說屬于電力企業信息化建設的一部分。

電力企業傳統的收費方式基本上是坐收和走收兩種，這種單一的收費模式不僅降低了企業的服務質量，同時還存在容易出錯、管理難度大等缺點。而采用信息化技術手段，建立適合電力企業特點、技術穩定、維護性能良好、用戶可以普遍接受的預付費系統，不僅能夠規范繳費業務、方便企業管理，同時也能加快電費資金回收，提升業務水平。